麦当劳的欢乐送是很方便的服务,不过负责外送的服务员也常因此遇到不少麻烦事。一位网友就在脸书上发文说:自己就是那个很奥的顾客,因为他误以为麦当劳买的餐点少一份大薯,所以打电话跟麦当劳说明,让外送员多跑一趟,不过其他人看到他作的贴心举动后,却说:「你根本就不奥啊!」
▼为了欢庆前几天的圣诞节,网友到麦当劳买了四份餐,他走出麦当劳后,一位服务生着急地跑出来说忘记给他其中一份汉堡,跟店员道谢后他便开心的离开。

▼不过等他回到家,拿出餐点跟家人共享时,算一算却发现少了一份大薯!于是他打了发票上的电话给麦当劳,并告诉他们这件事,对方立刻不断地道歉,还说会立刻补送到他家。

他心想着如果只是为了一份薯条让他们特地送来,那他也很不好意思,就再加点了2份冰炫风。他也告诉服务员若是忙不过来,就不用送了,他再自己拿发票去拿就好了,但麦当劳还是很坚持他们会补一份来。
他和家人接下来便开心地享用圣诞大餐,但过了大概20分钟时哥哥突然发现不对!明明桌上就有3份大薯、一份沙拉,何来缺一份薯条?当下他恍然大悟,原来忘记他把自己一份大薯换成沙拉了!
▼他立刻拨了电话给麦当劳,想请他们不用送那份大薯了,但服务员告知外送员已经出门了!他还在哀叹自己的愚蠢时,正好接到外送员打来,说他找不到地址,经过一番协商后,他们决定约在附近的便利商店碰面。

因为网友家离便利商店比较近,他就先到里头等待,并买了一杯热奶茶。外送员一到后他就不断道歉,告诉他实情是他搞错,他愿意把那份大薯买下,外送员不但没生气,还一直笑笑说没关系啦!但他坚持要付,不然觉得心里会不安…
付完钱后他又把刚买的热奶茶给他,致歉说:「不好意思,这幺冷的天还跑我这乌龙薯条…」外送员离去前还亲切地说「有问题可以再跟他们联络」哦!让他觉得自己真的太麻烦人家了!
不过他自首这段「奥客行径」后,其他人却说「你根本不奥啊」,不但知错愿意认错,还赠送热奶茶,实在很暖心;还有网友用一句话判断:「奥客才不会知道自己是奥客,这个人一定不是奥客。」在这个事件里,不管是这位顾客还是麦当劳的员工,都让人觉得这才是服务业跟客人之间应有的关系啊!把他的故事分享出去,冬季看到实在太暖啦!