马路如虎口，不管是骑车、驾车，或是在路上走的行人，都难免会遇到一些擦撞，这时候对于冲突的处理就变得非常重要；有些人会在擦撞发生后就反射性先道歉，但律师警告「说对不起」可能是件很危险的行为，因为这可能会被对方反过来咬定你先认错，并要求赔偿，所以在警察到来前，保持沉默才是上上策。
▼律师表示因为过去曾有类似案例，在发生擦撞后，先说「对不起」的人可能会被有心人士利用，表示「是你先承认有错」，藉此来要求赔偿金；所以建议在警察来拍照存证后，才在第三方在场的状况下，进行过失责任的釐清，然后才谈后续赔偿的事宜。
车祸的状况下，除了避免说出落入把柄的话语外，还有一个重点是，即使赶时间也千万不要匆匆离开！待在现场把事情处理完再走。因为只要你一离开，就可能会被控诉是「肇事逃逸」，这也是非常严重的罪刑。
▼有名的案例就是今年5月宏都拉斯大使谢拉的「肇事逃逸案」，当时一名青少年无照驾驶，并冲撞到他的车辆，谢拉当下还好心安抚他，并表示不会报警要求他赔偿，留下名片后就离开；没想到事后被少年父母反咬一口，指他肇事逃逸，蒙受不白之冤。
▼最后一点就是要保护自己、心平气和地跟对方沟通，以下案例是一个阿伯遭到恶霸追撞，原本提议要私下和解，恶霸却「恶人先告状」，把他殴打在地，阻止他报警，还怒呛说「顶多就关几个月啦」。
▼恶霸痛殴阿伯的影片，最后警方介入，恶霸还咬定不是自己的错。
