空姐的工作常必须来回世界各地，入住不同的外站饭店，也因此总是会有一些奇特的经历。之前曾担任空姐的李牧宜就在她的脸书上，分享了一则让她印象深刻的飞行，原因是机舱内的一家人虽有四位，但却只有三位，是他们看的到的。
▼那天她飞的是台北来回北京的航班，在北京飞回台北的航程上非常繁忙，因为客舱里头几乎都是身着西装的商务客，商务客都会不停地向她们要求看报纸，她们也因此必须在人满为患的走道上来来去去，忙到浑身都是汗…
就在她焦头烂额，抱着一大叠杂誌走过去，汗珠也从头皮流下来之际，突然有一位年约10岁的女孩怯怯地叫住她说：「姊姊，不好意思…」她急忙煞住脚步，露出微笑说：「您好，有什幺需要帮忙的吗？」她看到女孩胸前背着一个黑色的大型后背包，背包的重量很重，女孩一手抱着，一手则在背包底部用力撑着。
女孩的脸上有很深的黑眼圈，她说：「它很重很重，也需要好好保护，请问你们有什幺地方可以安置他吗？」然后她低垂下眼睛，补充说：「姊姊…包包里是一个骨灰罈，他是我爸爸。」
▼她看到这位小妹妹旁边还坐了一个更小的小女生，看起来只有幼稚园年纪，当下她真的不知道要不要收起脸上的难过，因为她担心这样的同情，会对这两个小孩造成二度伤害。
这时候一位女士从厕所走了出来，匆匆步向这里，非常客气地说：「小姐，这两位是我的女儿，不好意思…这个包包现在是我女儿用身体在支撑，等等拿下来时需要人搀扶，因为它非常重，我怕妳会忌讳，所以让我来吧。」
这位空姐看到妈妈的脸也满是憔悴，连忙说：「怎幺会忌讳呢！别担心，请妳跟我来。」她带她们到了衣帽间，通常里面都放满了空服员的黑色行李箱。里头恰巧还有一点空间，在得到家属们的同意之下，她先是铺了几条毛毯，再帮女孩把包包拿下来。拿下来的瞬间她感觉到它的重量，真的不是一般的沈重，要不是妈妈在一旁帮忙搀扶着，她的双手一定会无法支撑。
她跟家属们一起把它放进置物柜，她又特地拿了好几个枕头放在旁边固定，深怕它会因为飞机摇晃而受到撞击。直到母女三人看了都觉得安心，这位空姐才把置物柜关上。在关上置物柜前，她忍不住悄悄看了「他」一眼，心里悼念说：「你们全家会平安到台北的…」
▼忙到这时，她才发现刚刚拿的刊物还没送到客人手上，眼看快要关机门了，她赶紧一本一本送去。许多看起来非常不耐烦的客人就翻了好几回白眼，还有人因此生气的大骂：「你们服务也太慢了吧！」
整个飞行过程中，母女三人都很客气，也不太会互相交谈，跟刚刚等十分钟拿不到杂誌，就大声咆哮的客人形成强烈对比；在机长宣布要在台北降落时，母亲才提出了一个请求说：「降落的时候我可不可以抱着那个大包包呢？」
基于降落时的安全考量，她只好狠心拒绝了，看着她变得忧愁的面容，一旁的经理提出说：「不然我们再check一次好吗？看看要不要加强固定，这样你们会更放心。」
于是他们一起去了衣帽间，机上的其他人员拿了更多颗枕头，努力帮他们固定，再三检查后才放心。也特别叮嘱妈妈说落地后记得先留在位子上，等到所有客人都下机，他们再一起把包包拿出来，协助他们背上。
听到这些话，她终于止不住眼泪，一个字也说不出来。同事搂着她的肩膀：「没事的，一切都会很平安，妳看，我们就快到了呢。」
▼平安落地之后，母女的确待在坐位上乖乖不动，等到空服员们一起帮忙把包包搬出柜子，协助妹妹背上时，听到妹妹轻声说：「爸爸，我们到家了。」
他们把这家人送到机门口，并给妈妈一个拥抱，妈妈不断地说：「真的很谢谢你们…」她声音哽咽，眼看她要是再多说一句，可能又无法控制自己的眼泪了…
或许大多数的旅客都是为了旅游、商务而飞行，但有一些旅客飞行的目的则是具有更特别的意义，例如带亲爱的家人「回家」；而对他们空服员来说，保护着妹妹身上的「大包包」，让他们能够平安返家，更是一个充满意义的任务，这也是这个职业感到骄傲的地方。把她这段故事分享出去，让更多人看到这个奇特却又万分感人的机上经历吧。
