父母养家赚钱实在不是一件易事,儘管有时在工作上会遇到困难,想到家中嗷嗷待哺的孩子们,还是得咬牙撑下去。在美国真人秀《卧底老闆》(Undercover Boss)中,咖啡连锁店香绯缤(Coffee Bean & Tea Leaf)的执行长便偷偷潜入了基层员工的生活,也发现了她辛苦的处境…
▼真人秀《卧底老闆》的目的是让上层主管潜入基层员工的工作环境,希望藉此能发现员工的难处或企业的不足。在最新一集里,香绯缤的执行长福勒(John Fuller)便顺利乔装成新进员工,偷偷混近咖啡店里头啦!

▼负责带领他的是店内的值班主任迪安娜(Deanna),虽然福勒可以顺力做好办公室的工作,但他显然对煮咖啡不太在行,在迪安娜的亲切教导下,他仍然动作很慢,而且频频出错。

▼但迪安娜并没有责骂他,反而维持着阳光的笑容,并出面招呼客人,致赠给他们礼物卡,化解了不满的危机。

▼当两人在休息时间聊天时,迪安娜也跟福勒聊起了自己的事。原来她是一位单亲妈妈,过去曾经吸过毒,而且在10年级时就辍学了;但后来她成功克服毒瘾,并为两个孩子奋斗。

▼迪安娜表示,因为自己学历不高,所以只能做第一线的服务人员,没办法尝试其他工作。当福乐问她有没有考虑回去念书时,迪安娜说她不想,因为她现在的目标就是要全心支持孩子念完大学,所以她会把精力都放在孩子身上。

▼迪安娜也向福勒吐露,其实她父亲不久前才因为癌症病逝,她当时为了照顾父亲只好两头跑,甚至连现在自己也还在跟肝癌奋斗,但她还是每天面带笑容地前来工作,「我觉得最棒的是就是起床出门工作时,你会知道自己在做一件正向的举动,当我让别人拥有了愉快的一天时,我也会感到快乐。」

▼福勒说:「迪安娜真的是一位斗士。」他决定做点什幺来回报这位单亲妈妈。当真相揭晓时,福勒告诉迪安娜为了奖励她的辛劳,他会直接送给她2万美金(约63万台币),还有4万美金(约126万台币)当作小孩的大学基金。最后福勒还告诉她,如果迪安娜回去念高中,并顺利取得文凭的话,他会再给她1万美金(约31万台币)。迪安娜不可置信地落下眼泪问:「你是认真的吗?」

▼来看看这段感人的过程吧!(真相揭晓从34:08开始)
迪安娜是一位坚强又伟大的母亲,她不但在工作上的表现出色,更一肩挑起了整个家庭,还得对抗自身的病魔,让人十分敬佩!而得到来自老闆福勒的鼓励后,相信她之后的生活也会顺利不少,并一步步迈向更加幸福的结局!