穿梭在城市巷弄里的计程车总是会遇到形形色色的客户，虽然只是短暂的一趟旅程，某些乘客却可能让他们印象深刻。一位纽约的计程车司机就在网路上分享了这个难忘的经验，那天他载到的客户迟迟未出现，当他準备离开时，却没想接下来发生的事会让他终生难忘…
▼那天他接到电话，通知他要到一个地址载客。到了地点后，他按了按喇叭，却许久没有人出现；他又拨打了电话，仍然没有人接听。由于这是他下午的最后一位顾客，他开始等得不耐烦，準备直接开走；但想了想一下后，还是决定留下。
他打开车门下了车，直接按了门铃，不久后，他终于听到一个苍老、虚弱的声音说：「请等一下。」大门慢慢打开了，他看见一个娇小的老太太站在门口，看起来至少有90岁了。
▼老太太手上拿着一个小行李箱，他向内瞄了一眼，却发现了很吃惊的景象。公寓里看起来很像没人居住，所有家俱都盖上了布，四面墙光秃秃的，没有时钟、装饰、照片或画作，什幺都没有。唯一没被覆盖住的是角落的一个小箱子，里面似乎装满了旧照片和纪念品。
老太太客气地说：「年轻人，可以麻烦你帮我把行李箱拿上车吗？」他提起行李箱，并走回来搀着老太太的手臂，扶她慢慢走下阶梯。老太太脸上浮现了笑意，并向他致谢，他回道：「应该的，我对乘客都像对我自己的妈妈一样。」
老太太坐上车后给了他一张地址，并要求他不要走市中心的路，他解释道：「但那样就无法走捷径了，我们会一直绕路。」老太太则缓慢地回答道：「没关係，我不赶时间，我要去的是安宁疗养院。」
▼他吃了一惊，心想：「安宁疗养院不就是老人家等死的地方吗？」老太太平静地继续说道：「我没什幺亲人，医生说我剩下的时间不多了。」就是在这个时刻，他决定关上里程表，问道：「所以我应该怎幺走？」
结果接下来的两个小时里，他们都在城市近郊穿梭。老太太会指着窗外的风景，诉说她与这个地方的回忆。她给他看了她曾做过柜檯的饭店，还有跟丈夫早年住过的房子，以及一个她年轻时曾去的舞厅。经过某些街道时，老太太会请他开慢点，并好奇地从窗户内张望，不过什幺话都没有说。
▼太阳逐渐西下，他们几乎绕了整个下午和傍晚。老太太终于说：「我累了，我们前往目的地吧。」有别于刚刚不断闲聊的轻鬆气氛，在开往疗养院的路上，他们一句话都没有说。
抵达安宁疗养院后，他发现这里比他想像的还狭小。有两名护士出来迎接他们，她们推出一张轮椅，他则搬着老太太的行李。老太太站在一旁，掏着她的手提包问：「所以这趟车总共多少钱？」
▼「不用钱。」他回答道，但老太太马上摇头说：「但你也要养家。」他笑笑地说：「还会有其他乘客的。」说完的当下，便给了她一个大大的拥抱，老太太也很自然地紧回抱住他，然后以略带哽咽的声音说：「你让一个人生几乎走到最后几步路的老人感到十分幸福，谢谢你。」
▼他最后跟老太太握手道别，回程的路上，他在市中心漫无目的地游蕩着。这时的他不想载任何客人，也不想说话，随着窗外风景飞逝，他脑海中不断想着：「如果那时我等不到她，也找不到人，就直接开走了，她该怎幺办？」
直到现在他回想起那天，仍然会相信自己做了最重要且正确的决定。他指出在我们的生活中，经常得追赶着某些「重要的事物」，却从不曾停下脚步，「但这位老太太，让我真正体认到了那宁静、有意义的片刻，同时也让我感伤人生最后旅程的那种孤独与怅然。」他说每个人都必须花时间跟自己相处，并学会耐心地等待，或许才能看见那些生命中真正重要的事物。
