如果你是属于小眼睛,想必相当懂小眼睛的人会碰到的困扰,例如上课时常被老师怀疑在睡觉,或是被朋友觉得没精神等等(哭);一名台裔人士在从纽西兰準备返回澳洲时,护照却被政府的线上申请系统拒绝了,原因机器认为「他没有睁开眼睛」…
▼理查(Richard Lee)是在台湾出生,纽西兰长大的台裔人士,22岁的他目前从事DJ工作,同时在澳洲墨尔本学习航空工程跟企业管理。理查打算在纽西兰过完圣诞节后,启程返回澳洲,却在护照审核上遇到了意想不到的难关。

▼当理查到纽西兰内政部的网站,上传自己的护照和相片后,系统却给了他拒绝讯息,原因是「使用者的眼睛闭上了」…当然理查的眼睛是完全睁开的,只是因为瞇瞇眼遭到误判,不过在他反覆尝试,上传了其他张照片后,系统还是坚持他没张开眼睛。

▼百般无奈下,理查只好打到内政部,承办人员告诉他可能是眼睛上有阴影,还有脸部光线不平均造成的;最后理查拿了几张自己最近在澳洲拍摄的照片,才顺利通过审核,也让理查鬆了口气说:「终于!」

理查的朋友把这件事上传到脸书后,意外引起了网友的热议,许多人酸说「科技也开始有种族歧视了」,也有许多人分享他们遇过类似的状况。不过理查说他并不觉得有受到种族歧视,「那些拒绝讯息并没有让我苦恼啦,其实我还觉得挺好笑的,这显然是程式上的一个编程漏洞。」
▼理查说他看到很多澳洲和纽西兰的朋友都替他声援,所以反而觉得心里很暖,并认真觉得这是他的家。他建议大家以轻鬆的心态看待此事,还有内政部人员可以考虑如果上传失败3次,改由人员手动处理等措施。最后他贴出一张变形的照片说:「我希望他们可以接受这张。」这张的眼睛肯定够大啦!

▼纽西兰内政部的发言人也在事后表示,这个辨识系统是「全世界最先进的」,但它也经常认错,「有多达五分之一的上传照片,都会被各式各样的理由拒绝。」看来它的「机车」并不只针对理查啦!

瞇瞇眼不只会被人开玩笑以为在睡觉,没想到连机器都怀疑他们没张开眼睛啊!这个例子的确是很有趣,但遇到当下肯定也蛮无言的啦!(笑)





