行动通讯是现在社会大众都少不了的一个服务，不过却有网友在脸书不公开社团指出，有通讯行为了业绩，竟然欺骗独居老人办比较贵的上网方案，还让他多花300元换购一支传统手机；让他忍不住愤而打电话去客服抗议，也揭开了通讯业欺诈的黑幕！
▼这位爆料的网友指出，他本来是这位80几岁独居老人的邻居，偶尔下班后会去找他聊天。某天他看到老人家的电信帐单，询问之下才发现，通讯行员工竟然偷偷把老人家用了多年的中华电信携码到亚太，并将原本200多的费率提高到399（4G畅打资费499型-100学生申办优惠），还让老人家贴300块换一支老人机。
▼他愤怒指出现在很多智慧型手机都零元了，这支功能原始的老人机竟然还要贴补钱？「而且我更气的是这支手机要4G上网干嘛？还给他行动电视旗舰馆…这支是能看电视是吗？」最后他暴怒打去客服，对方才承诺取消来电答铃跟行动电视旗舰馆的月租费，只是老人家早已把合约书丢弃，费率无法修正了。
事后原PO也表示自己对客服发怒有错，因为始作俑者应该是通讯行的员工。他也呼吁大家多多关心家中或附近的老人家，不要让他们无辜上当受骗。
其他网友看了这个案例后，则分享说：「想赚钱想疯了是吧」、「照这样看应该不只一个老人受骗了，应该公布该店家」，也有网友提醒：「如果老人要去门市缴费最好携伴，不然洗脑下去老人其实都是很好说话的」、「不止通讯行有垃圾，一般电信也有」、「 我之前在做电信业的门市人员，也遇过为了业绩不择手段的同事，个人认为这是有没有同理心的问题。」感觉这种恶质员工真是屡见不鲜，大家一定要多多提防小心！
