消防人员的工作相当辛苦，有时在遇上重大危难之际，他们甚至得不眠不休地进行救援，还会看到部份消防员累坏，直接躺在地上休息。一位罗姓消防员就在网路上无奈表示，他们辛苦救灾，连午饭都没时间吃，却经常因为莫名的理由，遭到民众投诉。
▼网友在「爆料公社」公开一封寄到台北市政府的投诉信件，内容是有民众投诉2位消防员，指出去年12月底，他们在台北市大安区仁爱医院值勤时，于救护车内用餐，「行为令市民感到观感不佳，影响台北市政府形象。」
▼这则投诉信令网友们相当傻眼，留言道：「奇怪了，吃饭不是人都会做的事吗？」、「你家就不要遇到消防员帮忙的时候」、「为什幺要这样攻击消防人员，投诉人有事吗？」、「消防车都要吃油了，人不用吃饭吗？」
▼一名新竹的罗姓消防员也表示，其实只有消防员真的「饿到受不了了，才会有这种事发生」。他PO出两张照片举例自己在午餐即将送来之际，就连续出动了4次救护，等到下午回来时，才能好好享用中餐，「15点20分，终于可以吃午餐…饭，是冷的，还结块；汤，也是冷的，还浮油。连救4人，我，值得被投诉…」
▼罗姓消防员指出，值勤时三餐不正常是很常发生的事，如果当天可以準时吃三餐，就是一整天的「小确幸」了。事实上，过去也有不少警消人员，即使已经饿得饥肠辘辘，但怕被民众投诉，只好蹲在路边吃午餐，让人看了十分心疼。
对于消防员的辛苦处境，网友都感到极为不捨，罗姓消防员的朋友也转贴了这两张照片，说明：「準时用餐，对于勤务量大的分队，是很幸福的事，常常汤麵叫了，回来变乌龙麵！我同学就是很少準时用餐，今天敲下这几个字，令人心酸不捨！希望有民众可以帮忙检举消防队都吃冷菜冷饭，装可怜！」希望那些检举魔人能好好体谅消防员的处境，不要再这样刁难他们啊！
