做服务业的人非常辛苦,不仅需要负责很多工作,有时还要面对奥客的刁难。为了保住工作,他们大多时候会选择默默忍耐,但偶尔也会反击,用实际行动给那些无理取闹的人一点教训。
不久前,一名网友在Dcard上分享了自己的经历,他在便利店工作时就遇到了一名奥客,最后他的处理方法让大家忍不住拍手称快。
▼那天一名看起来像是未满18岁的年轻人到便利店买菸,网友按照规定客气表示需要看一下证件,对方却立刻发怒,直接把钱包丢到他脸上,不耐烦说:「拿去啦!」网友没有被他的行为吓到,而是直接把钱包丢到了店门口。

▼听到店员这样反击,年轻人更加生气,几乎冲进柜檯想要打架。网友从桌底下拿出甩棍说:「现在是当店员好欺负就对了?」年轻人不敢再嚣张,但还是大叫:「你态度这幺差,还威胁我,我一定客诉你!」网友表示:「你去啊,反正这里不欢迎你。」年轻人见店员软硬不吃,无奈之下只能捡起钱包忿忿离开。

「顾客就是上帝」、「客人永远是对的」……这些服务宗旨误导了很多人,无论什幺时候都需要互相尊重,真把自己当成上帝,在服务人员面前耍威风,只会被人嘲讽质素低下。也许有些店员不想惹事,会默默容忍这样的态度,但这不代表对人无礼是正确的。
分享这件事的网友也解释说,自己快要去法国留学,面对奥客才敢大胆反击。网友们纷纷表示支持,称「臭屁孩快滚吧」、「真心觉得这年头店员难当」、「霸气」。每一个职业都是平等的,只有那些极度自卑的人才会用这种病态的方式展现自己的强大。尊重他人才能得到同样的尊重,希望类似的事情不要再发生。





